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          我院在全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽中喜獲佳績(jī)
          

            
          
            
          
                
          時(shí)間：2023-11-17
          

            
          
            
          
                
              11月10日-11日，第八季改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽總決賽在海口舉行。該賽事由國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局指導(dǎo)、健康界主辦，共設(shè)置11個(gè)主題，有31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市選送的2995個(gè)案例參賽。

              經(jīng)過激烈角逐，我院兒童保健科“創(chuàng)新康復(fù)服務(wù)模式”——《新康復(fù)心康復(fù)-蒲公英行動(dòng)助力兒童新康復(fù)服務(wù)》在總決賽中脫穎而出獲得“卓越案例獎(jiǎng)”。藥學(xué)部參賽案例《用我五心服務(wù)，藥您五星體驗(yàn)》獲得全國(guó)熱力值十強(qiáng)案例。兒童保健科彭崢醫(yī)生獲得西南賽區(qū)主題八第一名、最佳表現(xiàn)選手獎(jiǎng)。

          圖片
              賽場(chǎng)上，兒童保健科在“創(chuàng)新康復(fù)服務(wù)模式”主題中以《新康復(fù)心康復(fù)---蒲公英行動(dòng)助力兒童新康復(fù)服務(wù)》為題進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)，案例取蒲公英堅(jiān)韌、頑強(qiáng)之意喻之，升華主旨與情感，聚焦殘疾兒童康復(fù)服務(wù)，總結(jié)了康聯(lián)體模式下我院的做法、成效及影響力，彭崢醫(yī)生聲情并茂的演講，表達(dá)了我們對(duì)殘疾兒童康復(fù)事業(yè)的熱愛和希冀，深深打動(dòng)了在場(chǎng)觀眾。

          圖片


              藥學(xué)部在“轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)模式”主題中以《用我五心服務(wù)，藥您五星體驗(yàn)》為題，以“五改善五提升”行動(dòng)計(jì)劃為指引，著力優(yōu)化看病用藥流程，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。通過保障藥品供應(yīng)，狠抓藥品質(zhì)量、開展多種藥學(xué)服務(wù)、定期聯(lián)合社區(qū)開展義診活動(dòng)、用專業(yè)科普傳達(dá)專業(yè)知識(shí)、開展中醫(yī)藥傳承活動(dòng)以及床旁用藥交代等暖心服務(wù)，讓患者感受“放心、愛心、舒心、暖心、省心”的“五心”服務(wù)。

              近年來，我院不斷優(yōu)化就診流程，改善服務(wù)質(zhì)量，通過積極建設(shè)“放心、愛心、舒心、暖心、省心”的五心醫(yī)院，不斷提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)感。下一步，我院將持續(xù)聚焦人民群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平，為人民群眾提供更便捷、更高效、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。